iPhone 16 AI功能跳票遭告!蘋果同意賠果粉79億元和解

2026/05/06 09:41 文/記者吳佩樺

由於AI Siri延遲,蘋果在美面臨集體訴訟,如今蘋果同意和解。(圖/路透社)由於AI Siri延遲,蘋果在美面臨集體訴訟,如今蘋果同意和解。(圖/路透社)

蘋果在2024 WWDC開發者大會上,首次公開Apple Intelligence,並展示了許多結合AI的iPhone新功能。不過,當iPhone 16於同年9月上市時,一些當初預告的功能其實並未同步上線,備受矚目的AI Siri更是一路延期,至今仍尙未推出。

這也讓蘋果在2025年3月於美國遭到集體訴訟。訴訟內容認為,蘋果宣傳許多並不存在的 AI功能,讓消費者「明確且合理地期待」這些功能會隨著iPhone 16一起推出,進而影響購買決定。

事實上,美國國家廣告部門也曾建議蘋果停止或修改官網Apple Intelligence頁面上的「現已推出」字樣。之後,蘋果也悄悄下架了一支由演員Bella Ramsey主演、主打AI Siri功能的iPhone 16廣告。

如今,蘋果則選擇和解,但仍否認有任何違法行為。蘋果對外表示,之所以決定解決這起訴訟,是希望能更專注於產品與服務開發,同時也強調,自2024年以來,已陸續推出多項 Apple Intelligence功能。

這起總額2.5億美元(約台幣78.8億元)的和解案,適用於2024年6月10日至2025年3月29 日期間,在美國購買支援Apple Intelligence裝置的消費者,涵蓋iPhone 15 Pro系列,以及iPhone 16全系列(包含iPhone 16e)。

符合資格的用戶,每台裝置預計可獲得25美元賠償,但實際金額仍會依照申請人數浮動;如果申請人數較少,最高甚至可拿到每台95美元。目前這項和解案已獲法院初步批准,用戶最快將在45天內收到電子郵件通知,之後即可提交賠償申請。

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