外送專法三讀通過,新法明定外送員「每單保底」45元。(圖/資料照)
立法院今(6)日三讀通過《外送員權益保障及外送平台管理法》,外送產業首度有了專法規範。新法明定外送員「每單保底」45元,以及強制平台颱風天停業,提供外送員保險及透明申訴機制,預計公布後6個月正式上路。
外送專法即將上路
這次外送專法最受關注的重點之一,就是外送員的收入保障。新法規定外送平台支付給外送員的每筆訂單報酬,換算後的時薪不得低於最低工資的1.25倍,且每單不得少於新台幣45元,每年會隨最低工資時薪調升比率公告調整。
在工作權益方面,也進一步替外送員「鬆綁」。平台不得強制排班,也不能因外送員拒絕接單或自行下線休息而給予懲處;同時,業者必須為外送員投保「團體傷害保險」與「責任保險」。此外,若遇政府因颱風等天災宣布停止上班,外送平台也須同步停止營業。
外送員停權問題,要求平台業者若要終止契約或處理爭議,必須成立至少3人的「獨立處理小組」,且成員中要包含工會代表。
針對違規平台業者,新法也設有明確罰則。若發生重大職災未於8小時內通報,最高可處30萬元罰鍰;違反薪資報酬規定者,處2萬元至10萬元罰鍰,主管機關更有權公布違法業者與負責人姓名,並得按次處罰直到改善。
外界關注外送專法是否導致外送費未來漲價。(圖/資料照)
foodpanda、Uber Eats這樣說
至於外界關心的外送專法是否推升消費者未來「點外送」變貴?foodpanda表示,「因為法案剛通過,還要審慎評估各項營運衝擊,才能比較完整的判斷,但不排除各種變動的可能性。」
Uber Eats則回應,樂見台灣推動專法討論。儘管最終版本可能對外送合作夥伴、商家合作夥伴、消費者產生連帶影響,但我們尊重立法流程,並將持續與政府及產業各界保持建設性的溝通,也希望後續施行細則的討論,能深入考量市場運作與產業需求,平衡多方權益。Uber Eats也將持續以創新且具競爭力的方式,為所有平台使用者提供更可靠、高品質的服務。
台灣外送產業權益促進聯盟發言人蘇柏豪表示,外送專法的完成,象徵外送員長期遭系統性剝削、缺乏基本保障的狀態,終於有機會畫下休止符。
《你可能還想看》