(圖/美聯社)
日前 Meta 旗下的社群平台臉書(Facebook)遭爆,曾配合中國審查台灣、香港的社群內容,對此 Meta 今日正式發出聲明澄清:從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查。
Meta 表示,近期的指控與事實悖離,儘管曾有興趣經營中國市場,但執行長 Mark Zuckerberg 多年前就曾表示,與中國始終沒有達成相關共識,因而未能於中國營運。同時,他們也遵守美國《儲存通訊記錄法》在內的法規,依法保護台灣用戶資料,從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,或是應中國要求提供用戶資料。
言論審查方面,Meta 表示旗下的《社群守則》適用於台灣及全球社群,且從沒有接受中國政府對台灣用戶的內容審查。內容檢視/審查團隊或是合作夥伴雇用的人員,都必須熟悉該國語言、在地文化素養,所以 Meta 聘請的是以「國語/繁體中文」為母語的台灣人協助檢視台灣內容,從未設立於上海甚或中國其他地區。
完整聲明如下:
近期關於 Meta 的錯誤指控與事實悖離,Meta 嚴正澄清並重申各項承諾,包含保護用戶資料、提供安全與自由的平台讓大家表達自我並連結社群等核心價值。Meta 長期致力於連結世界,包含過往曾有興趣在中國營運旗下的家族應用程式。Mark Zuckerberg 多年前已公開發言,表示與中國始終沒有達成相關共識,未於中國營運。
Meta 恪守美國《儲存通訊記錄法》(Stored Communications Act)在內的法規,其中嚴格規範平台的用戶資料保障政策,Meta 依法保護台灣用戶資料。Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料。
Meta 的使命是將 Facebook、Instagram、Messenger 和 Threads 打造為用戶能安心暢所欲言的空間,同時也努力避免 Meta 的服務出現濫用情形。因此 Meta 聆聽各方意見,廣納不同的觀點和理念,制定出《社群守則》,明訂在平台上允許和禁止的行為及內容。《社群守則》一致適用於台灣及全球社群,Meta 強調從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查。
面對平台上每天多達數十億則內容,Meta 透過科技偵測與內容檢視團隊來檢視可能違規的內容和帳號,並採取對應措施。Meta 的內容檢視/審查團隊包括以檢視內容為主要職責的全職員工,以及合作夥伴所雇用的內容檢視/審查人員,這些人員必須具備語言熟練度和在地文化素養。Meta 為了維護台灣社群的網路安全,聘請以國語/繁體中文為母語的台灣人檢視來自台灣的內容。這些內容檢視/審查團隊充分理解台灣的文化脈絡、在地情境與文句語意,分佈在全球跨越時區的各個地點,24 小時不間斷地維護社群安全。Meta 駁斥謠言,鄭重澄清 Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於上海甚或中國其他地區。
Meta 重申在台灣將繼續捍衛言論自由,並依法保護台灣用戶資料,持續實踐 Meta 打造安全與自由的平台、讓所有人能表達自我與連結彼此的重要承諾。