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Apple Watch Series 10揚聲器災情?用戶狂喊聲音變小、模糊不清

2025/02/12 12:15 文/記者吳佩樺

部分用戶反映,Apple Watch Series 10出現揚聲器異常問題。(圖/路透社)部分用戶反映,Apple Watch Series 10出現揚聲器異常問題。(圖/路透社)

蘋果在去年9月推出最新一代Apple Watch Series 10,然而,多家外媒報導,近日在Reddit和蘋果相關論壇等社群平台上,越來越多用戶抱怨其揚聲器出現異常。他們發現,使用一陣子後,Apple Watch Series 10的揚聲器明顯變小,甚至模糊不清,影響聽音樂、通話等功能,令人困擾。

一名用戶表示:「我已經使用Apple Watch多年,從未遇到問題。但我在2024年11月買了新的Apple Watch Series 10,僅一個月後聲音就變得很小,即使把音量調到最大也幾乎聽不到。另一位用戶也分享相似經驗:「這是我的第4支Apple Watch,過去沒發生過音量異常,但Apple Watch Series 10卻出現這個問題。」

目前尚不清楚該問題的影響範圍,但相關投訴自去年底開始陸續浮現,近期則有增加的趨勢。根據用戶回饋,多數人在向蘋果客服反映後,獲得了新品更換。

外媒指出,蘋果尚未對此事做出正式回應,因此無法確定是硬體瑕疵或軟體問題所致。如果被證實為硬體問題且影響大量用戶,蘋果可能會啟動免費維修計劃;若屬於軟體Bug,預期蘋果會透過未來的軟體更新來修復。

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