粉絲團
ChatGPT本週發生全球大當機，官方調查報告出爐。（圖／路透社）
OpenAI旗下ChatGPT在本週四（12日）發生全球大當機，災情規模龐大，讓用戶十分崩潰，且故障長達4小時後才完成修復。這起事件引起外界猜測，可能與蘋果Siri整合ChatGPT有關。如今，OpenAI的調查報告正式出爐，首度向外界公佈當機真相。
蘋果在本週四發布iOS 18.2，為Apple Intelligence帶來第二波大更新，其中的亮點功能是Siri終於引入ChatGPT，當Siri無法回答某些問題時，會將問題轉給ChatGPT處理。巧合的是，iOS 18.2發布後不久，就傳出ChatGTP全球大當機，因此外界將當機原因指向蘋果。
歷經2天，OpenAI正式公開這起當機事件的調查報告，這份報告長達2千字。根據OpenAI說明，大約是從12日早上（台灣時間）7點16分開始，OpenAI旗下所有服務都出現大範圍故障，並持續至中午11點38分才恢復正常。調查顯示，故障原因來自於一項新的遙測服務部署，此部署意外地對Kubernetes控制平面造成了過大的負擔，導致關鍵系統出現連鎖性故障。
OpenAI在報告中詳細說明了原因，並強調並非因安全事故或近期的功能發布所致。言下之意是這次大當機事件跟蘋果iOS 18.2無關。
《你可能還想看》
ChatGPT視訊通話新功能來了！不懂就CallOut面對面求解答
