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微軟再認 Windows 11 三大更新災情!官方建議先別升級

2024/10/21 09:15 文/記者黃肇祥

(圖/翻攝官網)(圖/翻攝官網)

微軟近期釋出 Windows 11 24H2 版本,帶來大規模的年度更新,卻也帶來不少 Bug 災情。近日微軟又認了 3 大問題,建議用戶在解決之前,最好先不要更新。

根據官方公告指出,部分華碩電腦(尤其是 X415KA、X515KA 兩型號的筆電)會因為特定硬體元件的相容性,無法正常安裝 Windows 11 24H2 版本,升級過程會跳出「藍色畫面」並且顯示錯誤。目前微軟已經在與華碩聯手解決問題,將暫時停止特定機型的更新推送。

Windows 11 24H2 版本也影響內建「語音提示」(Voicemeeter)程式的使用,微軟坦言,因為驅動程式與記憶體管理員之間的衝突,會導致「語音提示」跳出故障的藍色畫面,目前已經正在著手修復。同樣受到影響的還有 Windows Hello 臉部辨識,或是任何有使用到相機功能的應用程式,安裝 Windows 11 24H2 之後,皆可能會碰到相機「沒有回應」的狀況。

微軟表示,建議用戶在解決此問題之前,不要嘗試使用 Windows 11 的安裝小幫手,或是自行手動升級至 24H2 版本。

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