粉絲團
iPhone 16系列上市，不少網友會以Trade In舊換新方式購買。（圖／路透社）
蘋果iPhone 16系列以全新相機控制鍵為賣點，吸引舊機用戶升級，一些人會選擇官方的Trade In舊換新方案，將舊機折抵新機換購．然而，一名網友在PTT抱怨，他收到官方回收價讓他大感意外。
一名PTT網友分享，他打算用iPhone 12換購iPhone 16，自己也在網路上查找了一些舊文，發現多數人表示只要手機功能可正常使用，蘋果就會高價回收，金額可能約5千元，讓他相當期待。未料，當他收到官方的鑑定通知信件時，驚訝地發現自己的iPhone 12竟然「只值零元」。信件中提到，由於手機的外殼和背面玻璃上共有超過13個瑕疵凹痕，且這些凹痕長度都長於5公分。導致回收金額為零元。
一名網友表示，他在蘋果線上舊換新，舊機iPhone 12的官方回收估價只有零元。（圖／翻攝PTT）
蘋果官方說明，是因為網友的手機外傷太多。（圖／翻攝PTT）
這名網友不禁哀號，「我以為打槍原因是電池70%，沒想到是外傷太多，只能拒絕換購，應該還能賣個1~2千。」根據自由3C科技頻道查詢蘋果官方回收表，iPhone 12現在最高換購金額為6,200元。
該文也引起其他網友熱議，紛紛表示「線上回收就是這樣」、「線上的受害者，爬文就一堆了，還浪費時間」、「第一次看到零元的，笑死」。
內行網友教授，蘋果直營店的現場評估標準比線上寬鬆很多，只要手機能正常開關機，且相機和觸控功能正常，幾乎都能獲得高價換購，但實體店的回收只提供禮品卡，建議用戶到實體店換購獲得禮品卡，然後再到蘋果線上商店購買新手機，保有14天無條件退貨的保障。
《你可能還想看》