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Windows 11 最新升級不要裝!微軟認:會碰到藍白死機

2024/09/30 09:33 文/記者黃肇祥

(圖/美聯社)(圖/美聯社)

Windows 11 更新爆出災情!升級之後會碰到藍白當機畫面,也有人是滑鼠、鍵盤無法使用,目前微軟已經承認此問題存在,建議用戶暫時避免安裝。

在本月 26 日 Windows 11 最新釋出的 KB5043145 屬於「選用更新」,微軟不會強迫設備升級,而是開放用戶自行決定安裝與否。主要是新增一些小功能,像是允許用戶直接在搜尋欄分享找到的檔案,同時也將 Copilot Pro 訂閱進一步整合至「設定」內的選單,方便用戶即時管理。

然而 KB5043145 上線沒多久,在微軟的線上論壇陸續傳出諸多災情,有人在更新之後筆電慘遭凍結,完全無法操作,只能進入 BIOS 設定模式撤銷更新,才讓電腦順利重新啟用,還有用戶是陷入重新啟動的無限循環,卡在畫面長達 20 分鐘沒有動靜。亦有人是 USB 接孔失效,導致鍵盤、滑鼠無法啟用。

稍早微軟正式承認災情,坦言更新之後,會出現重複開機、電腦沒有反應、藍白當機畫面等問題,已經著手調查災情。

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