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蘋果針對iPhone 12、iPhone 12 Pro的聽筒免費維修服務即將到期。（圖／路透社）
蘋果於2020年推出首款支援5G功能的iPhone 12系列，部分用戶遭遇「聽筒故障」災情，接聽或撥打電話時無法聽到聲音。蘋果隨後提供免費維修方案，然而，這項免費維修的期限已快到期，建議iPhone 12系列用戶把握時間檢視。
蘋果最初公告，確定少數iPhone 12、iPhone 12 Pro的聽筒模組存在可能會故障的組件，導致裝置出現沒有聲音的情形。受影響的裝置是於2020年10月到2021年4月之間製造，如果用戶遇到該問題，符合資格者可進行免費維修。注意的是，該方案不適用iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max。
原先，受影響的裝置僅提供2年保固，但在2022年8月，蘋果將保固期限延長至3年，也就是說，最後一批可能涉及故障問題的iPhone 12、iPhone 12 Pro即將於2024年4月保固到期，官方之後不再提供免費維修服務。特別提醒用戶，如果近期遇到懷疑是「聽筒沒有聲音」的故障，趕快送回蘋果原廠檢修。
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