（圖／美聯社）
在旅客人來人往的國際機場航廈，若隨身物品不小心遺失，被成功找回的機率有多高？據美國《哥倫比亞廣播公司》（CBS News）報，受惠於當前AI人工智慧科技的風潮，位於美國德州的達拉斯機場，每年平均有一萬八千多件的失物招領，透過內部團隊開發出一套可運用AI技術即時比對物品協尋的軟體系統「Hallmark Aviation Services」後，讓旅客遺失物品被找回的成功率高達九成。目前這套AI協尋系統，並獲得其他11座機場的採用。
針對AI協尋物品系統的運作方式，負責主導開發出這套AI協尋失物系統的 Mikha Sabu 表示，在第一時間收到來自旅客通報的遺失物品表單後，經由物品描述、照片等相關細節資訊，跟機場航廈拾獲物品所建置的數據庫進行AI比對，藉此與遺失該物品的旅客取得聯絡，並成功物歸原主。
據負責營運維護該系統的Shimaa Fadul 則指出，以今年來說，旅客遺失物品類別尤以戒指與手錶居多，其中戒指約有將近七百枚、手錶則有四百多支，高價的勞力士手錶就有七支。
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