防堵手機門號遭盜用詐騙！遠傳：首次申辦用戶需拍照留存

2023/10/31 16:19 文／記者劉惠琴

（圖／遠傳）

為降低手機門號遭不肖份子盜用風險與爭議，遠傳電信於今（31）表示，響應政府防詐政策，自即日起起初次申辦門號的客戶，必須拍照留存影像，確保為本人親自申辦，若是委託他人代為申辦時，代辦人也需拍照，保障客戶資料不被有心人士盜用，提升守護用戶的個人資料與通訊安全。

根據國家通訊傳播委員會（NCC）訂定的「電信業者受理申辦電信服務風險管理機制指引」，客戶初次申辦門號必須即時拍照留存，否則可婉拒申辦。遠傳表示，積極配合政府政策，並落實KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）制度，強化身分驗證，提供客戶多一層保障，同時也為防範詐騙盡一份力。

今日起初次申辦門號的客戶，需於門市拍照留存影像，若透過網路門市申辦時，將會導引客戶至門市進行核資及拍照。需提醒的是，拍照時五官清晰，不配戴口罩、墨鏡與帽子。

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