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蘋果官網頁面展示提供一對一客服專家服務，圖片使用一張辮子造型的客服專家大頭照，被中國網友聯想是跟清朝留辮風氣有關，認為有隱涉辱華的意味，引發網友熱議。（圖翻攝蘋果官網）
蘋果官網提供一對一線上客服專家的諮詢服務，沒想到，出現在官網頁面的一張客服專家照片，竟觸發中國網友們的敏感神經，認為該照片傳遞的視覺印象，帶有歧視中國的辱華意味，近日在中國微博論壇上掀起熱烈的議論。
據中媒報導，有網友在蘋果中國官網上瀏覽Apple Watch 頁面時，發現一張綁著辮子頭造型的客服專家大頭照，於是在論壇上Po出該頁面截圖並發文表示，「這辮子早就剪掉100多年了，你還來羞辱我們，庫克居心何在？」引發其他中國網友們紛紛加入痛罵蘋果的質疑聲浪。有不少中國網友批評指控對蘋果採用該照片的作法感到失望、大表不滿。
然而，亦有持客觀立場的網友指出該照片爭議事件，應是一場烏龍。主要是蘋果雇用來自全球各地的人才，從該照片看來或很可能是來自印第安人的編髮文化，用綁瓣子作為身份的象徵，根本與中國清朝留辮被視為陋習是兩碼子事。再者，該張照片除了在蘋果中國官網出現之外，同樣地在美國、日本或法國的官網上也都使用相同的照片，並非特別針對中國。
該張綁辮子客服人員照片，在蘋果官網如台灣、日本、美國與法國等其他國家地區，也都是使用同一張照片。（圖翻攝蘋果美國/日本/法國官網）
此外，還有網友發文呼籲倡導，在捍衛民族尊嚴之前，應有實事求是理性分析判斷的素養，而不是隨意亂扣帽子。
據悉，該照片近日於網路上引發熱議，對此，蘋果官方客服回覆表示，已收到許多用戶的回饋意見，並請網友留意後續官方的回應。
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