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（圖／美聯社）
台灣人有多愛用手機一鍵 Uber App 叫車搭乘？今年適逢 Uber 台灣的第十週年，官方於今（8/28）首度發佈「十大關鍵數據」報告，其中一項數據統計顯示，自2013年Uber App登台以來，累計十年期間，已有逾 480 萬名的乘客，在台灣透過 Uber App 完成了 1.79 億趟、高達 12 億公里的旅程。
與此同時的十年期間，已有近 6 萬名合作車隊駕駛夥伴，透過使用 Uber App 接案，以更具彈性的生活方式增加收入。
此外，Uber 於 2020 年落地成為境內公司後，在挹注更多資源協助台灣計程車產業數位轉型迄今，已累積與 24 家計程車隊夥伴合作，為合作職業計程車駕駛創造累計收入逾新台幣 200 億元。
Uber 深耕台灣市場十週年，分享首度公布的十大關鍵數據。（圖／Uber 提供）
展望未來的下一個十年，Uber 也看準疫後台灣的復甦節奏快速，觀察國內外的日常通勤、商務洽公，以及觀光旅遊等需求強勁的力道，將致力於更進一步與車隊合作夥伴加速拓展營運市場。
Uber表示，除了加速擴大基隆、台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、台南、高雄九大城市內的幅員範圍區域之外，目前提供「菁英優步」乘車選項，已於今年八月擴及南投，並計劃於2023年底前推展至宜蘭以及屏東地區。
Uber 「預約搭乘」功能，已拓展至台北、新北、台中、台南與高雄。（圖／Uber 提供）
另，「預約搭乘」功能已快速拓展至台北、新北、台中、台南以及高雄；「優步小黃」，除了既有的雙北、基隆、桃園、台中、高雄服務地區，八月中也擴大至台南，九月至新竹。
「優步小黃」除既有的雙北、基隆、桃園、台中、高雄服務地區，今年八月中已擴大至台南，預計九月將至新竹。（圖／Uber 提供）
為實現以科技力協助台灣在地交通服務業者，獲得更多經濟機會，Uber 這十年以來，先後在台率先推出眾多乘車選項和引領業界的科技功能與舉措，如下列所述：
一、多達十種乘車選擇方案
涵蓋減碳優步、菁英優步、優步小黃、毛孩優步、菁英 Plus、尊榮優步、關懷優步、寶寶優步、樂聚優步 6 人座、機場限定的 UberMax 樂聚七人座接機等。
在號召大眾一起響應綠色行旅的訴求下，Uber官方表示，目前台灣每10 趟 Uber 行程之中，就有一趟是選擇「減碳優步」的乘車方式。
二、預約搭乘功能
提供用戶可提早進行預訂於 30 分鐘至 90 天前的預約叫車。確認預約後，最晚在行程開始前 1 個小時均可以免費取消。
三、乘客與駕駛間雙向評價功能
藉此鼓勵乘客與駕駛共創美好的乘車體驗。
四、小費功能
藉此讓優良駕駛的好服務獲得額外讚賞。
五、Uber One 會員訂閱
提供會員可享有Uber乘車行程和Uber Eats美食外送的優惠。
六、行程安全至上 落實正確駕駛觀念
Uber官方指出，合作車隊職業駕駛與乘客行程中的安全是 Uber 最關心的事。年年推 Uber App 安全科技，致力於提升交通安全，涵蓋包含有：乘客端 App 可利用 PIN 碼驗證行程確保搭上正確車輛、110 緊急協助、匿名通話與簡訊、信任的聯絡人行程分享 、AI 人臉辨識技術即時驗證職業駕駛身分、Ride Check 在行程偏離指定路線或中斷時，以及接收系統的確認訊息和幫助通知等安全功能。
針對合作車隊職業駕駛與外送合作夥伴，除了 110 緊急協助、匿名通話與簡訊、追蹤我的行程、緊急聯絡人、Ride Check 之外，亦包含速限提示、避免騎乘中傳訊息，與消費端的訊息暫停通知等功能，避免合作夥伴於行程中分心，並提醒駕駛落實正確駕駛觀念，讓每一趟旅程與外送都格外安心。
