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線上視訊看診更便利了!遠傳推5G遠距診療2.0 擴大支援社區醫院診所

2023/02/21 18:32 文/記者劉惠琴

遠傳自主開發「5G遠距診療平台」採用雲端訂閱、以量計費,從預約掛號、報到、叫號、線上看診到繳費,皆可透過APP直接完成。(圖/遠傳提供)

疫情不僅帶來居家混合辦公的生活新常態,也加速推進台灣遠距視訊看診的趨勢發展。

響應衛福部即將推行「通訊診察治療辦法」修正草案,並改善視訊門診使用上的痛點,遠傳於今(2/21)宣佈啟動「5G遠距診療2.0」,攜手台灣社區醫院協會、中華民國診所協會全國聯合會簽署合作備忘錄,持續透過5G通訊部署的網路建置,將醫療資源擴大到地區醫院、基層診所,致力於醫病雙方打造高效率、更具便利性且有溫度與資安保障的診療環境。

遠傳總經理井琪表示,2019年底就率先響應國家公共衛生政策,在台啟動「5G遠距診療」,協助偏鄉基層醫療機構無痛轉型遠距視訊診療。截至目前為止,已於全台12個縣市的35個偏鄉衛生所推出,嘉惠261個偏鄉村里的民眾。

遠傳電信總經理井琪宣布啟動5G遠距診療2.0,攜手基層醫療兩大協會,擴大照護高齡者與慢性病患者,致力為醫病雙方打造高效率、便利而有溫度的診療環境。(圖/遠傳提供)

在疫情期間亦累積數十個科別及三萬人次視訊門診的經驗;此次更配合法案修正,遠傳宣布啟動「5G遠距診療2.0」,藉此號召更多基層社區醫院推動遠距醫療,擴大照護高齡者與慢性病患者,並提供就診率。

「遠距視訊診療就是5G手機上網最好的應用」井琪指出,透過科技服務模式,連結基層醫療資源,補強過往醫療城鄉數位落差,讓健康沒有城鄉距離。

遠傳2019年啟動第一代「5G遠距診療平台」。(圖/記者劉惠琴攝)

遠傳2019年啟動第一代「5G遠距診療平台」。(圖/記者劉惠琴攝)

「5G遠距診療2.0」是由遠傳自主開發的5G遠距診療平台,採用雲端訂閱、以量計費,可透過平板進行線上看診,支持醫院診所輕鬆佈署。訴求提升醫療照護量能,提供完整串聯看診前、中、後所有服務流程,從預約掛號、報到、叫號、線上看診到繳費,皆可透過APP直接完成,醫師可於系統上自行彈性排班,民眾也能上傳資料自主預約,還可自動錄影存檔,並可彈性配合各院所掛號、電子處方簽、領藥、線上繳費、虛擬健保卡流程,降低基層醫護人員繁瑣的人工作業流程。

此外,該平台亦為醫病雙方提供高規格的資安保障,為台灣首獲美國健康保險流通與責任法(HIPAA,The Health Insurance Portability & Accountability Act)合規性驗證,並取得ISO27001、CSA STAR雲端資安等多項認證。

遠傳以5G遠距診療服務提高規律回診率,照護高齡長者及慢性病者醫療需求。(圖/遠傳提供)

國發會示警台灣已於2018年進入高齡社會,推估台灣將在2025年邁入「超高齡社會」;根據國健署2019「中老年身心社會生活狀況長期追蹤調查報告」,發現五十四歲以上人口中近八成均罹患慢性疾病,政府加速放寬「通訊診察治療辦法」修正草案,開放地區醫院以下及診所可遠距照護長者及慢性病患者。

遠傳攜手台灣社區醫院協會、中華民國診所協會全國聯合會簽署合作備忘錄,啟動「5G遠距診療2.0」。圖左至右為:台灣社區醫院協會理事長 朱益宏、國策顧問兼任台灣社區醫院協會常務理事 康義勝、衛生福利部中央健康保險署署長 石崇良、衛生福利部醫事司簡任技正 李中月、遠傳電信總經理井琪、中華民國診所協會全國聯合會理事長陳宏麟。(圖/遠傳提供)

對此,台灣社區醫院協會理事長朱益宏表示,「目前基層社區醫院導入遠距醫療平台的比例仍有成長空間,醫院自行建置的難度也頗高。期許藉由遠傳「5G遠距診療2.0」的便利性、完整性及高效、高保障的特性,讓遠距視訊醫療擴大到更多地區醫院、基層社區醫院。」

中華民國診所協會全國聯合會理事長陳宏麟並指出。「台灣糖尿病患者規律回診率不到七成,使得慢性病的致死率也在逐漸攀升。長照需求更是邁向超高齡化社會的台灣不能忽視的問題。」透過「5G遠距診療2.0」,讓有需求的民眾,能就近擁有更好的服務,亦能有效提升診所照護量能與價值。

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