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（圖／彭博）
雲端視訊會議平台Zoom，於2023年再次全面升級會議溝通體驗，宣佈推出四大創新功能，包括有虛擬替身、Essential Apps 與 Meeting Templates 會議模板與特定訊息回覆功能及Q＆A問答等，藉此幫助用戶優化溝通、打造互動體驗，並提升工作效率。
彙整Zoom視訊會議平台增添的四大新功能如下：
●客製化虛擬分身 不開鏡頭也能生動表達動作表情
全新登場的客製化虛擬替身功能，讓用戶能透過各式各樣個人化的組合，創造出專屬個人化的虛擬替身出席會議。
由於 Zoom 虛擬替身能夠捕捉與會者的動作與臉部表情，用戶將能夠在不開鏡頭的狀態下一樣生動地表達動作、表情，同時亦為關掉鏡頭後所呈現的靜態個人頭像，帶來另一個更具互動性的選擇。
全新登場的客製化虛擬替身功能，讓用戶可打造專屬個人化的虛擬替身出席會議。(圖Zoom提供）
Zoom官方表示，全球的 Zoom 用戶皆可使用測試版的虛擬替身，未來將繼續擴增更多臉部特徵、髮型和客製化選項。
●溝通事半功倍 Essential Apps 一次打包精選應用程式
此次加入的「Essential Apps」功能，可打包一系列精選應用程式，讓 Zoom One Pro、Business 和 Business Plus 方案用戶，可於會議與其他 Zoom 功能中直接使用最受歡迎的工具與應用程式，幫助用戶自動化工作流程，如：筆記、輕鬆連動其他應用程式、亦或是為會議帶來更多互動式的體驗。
●簡化設置流程 設定專屬的 Meeting Templates 會議主題模版
因應不同的線上會議主題，Zoom 推出 Meeting Templates 會議模板，讓用戶根據需求創建並儲存會議模板，並在下一次同類型的會議中選用設定的模板，以滿足不同會議主題的需求。
Zoom 推出 Essential Apps 功能，可一次打包精選應用程式， 讓溝通事半功倍。(圖Zoom提供）
例如，老師們可以設置適合線上教育的會議模板，加入進階投票與測驗，並限制其他容易分散注意力的功能，以提高學生的參與度與學習效率。另，亦可結合 Kahoot、Funtivity 等 Essential Apps 來幫助學生腦力激盪，強化課程協作與團隊向心力。
● 會議聊天室開放特定訊息回覆 Q＆A 問答功能正式進駐
會議室聊天功能（in-meeting chat）是消息與資訊流通，並接收評論的重要場域，為強化會議中的聊天體驗，Zoom 將於今年一月底推出特定訊息回覆功能和表情符號回應功能，讓用戶能夠輕鬆創建並回應訊息串，助聊天訊息管理變得更加容易，並清楚了解與會者是在回應聊天室的哪一則特定訊息。
此外，Zoom 同步將研討會熱門的 Q＆A 問答功能延伸至線上會議。Q＆A 問答功能夠讓會議主持人在同一處輕鬆查看與回答問題，可解決過往須不斷確認是否有聊天室中尚未回覆的問題的痛點。
另，在 Q&A 問答功能的彈出視窗中，主持人和共同主持人可以查看、回答或移除問題。主持人能夠設定與會者是否有權限查看所有問題，或者僅能查看已回答的問題。Q＆A 問答功能將提供 Zoom One Business、Business Plus、Enterprise 和 Enterprise Plus 方案使用。
