蝦皮再調整賣家成交手續費。(圖/資料舊照)
蝦皮購物又要再漲賣家成交手續費!
蝦皮釋出公告自5月1日起針對非商城賣場成立的訂單,全商品類別成交手續費在促銷檔期變4%,非促銷檔期也漲至3%;不只如此,還有原本的2%金流服務費須支付。先前機制是鞋衣飾品類別在檔期時4%、非檔期3%;其他類別為檔期3%、非檔期2%,調整後等於通通最高收4%。
蝦皮漲價公告。(圖/翻攝蝦皮)
消息一出,引起蝦皮賣家不滿,「超吸血、吃相有夠難看」「狂開蝦皮店到店的成本要賣家吸收」、「系統狂出包不處理只會漲價」、「手續費愈來愈高是怎樣」、「又要轉平台了」。
不過也有賣家無奈表示,蝦皮訂單的確比其他平台穩定、且量大,即使漲價,也只能乖乖讓它抽,但變成惡性循環,賣家被抽的就轉嫁到買家身上、販售商品跟著漲價也是必然的。
事實上,蝦皮幾乎年年調整收費,這次是針對非商城賣場成立的訂單、全商品類別成交手續費漲價,促銷檔期成交手續費收4%,單件商品最高收取600元;非促銷檔期為3%,單件商品最高收取450元。
以此舉例,商品售出400元,運費60元,成交手續費為400x 3%=12元,買家使用貨到付款,金流服務費為(400+60)x 2% = 9.2元,四捨五入9元,等於賣家要支付平台21元。
對比其他平台,Yahoo奇摩拍賣自3月起,賣家成交手續費從1.49%調漲為1.99%;露天拍賣依產品不同收1.5%~3%。
蝦皮回應,相關調整是因應市場機制,未來也將持續推出創新功能,與賣家一同打造更具競爭力、完善的購物環境,讓台灣電商產業邁向電商平台、賣家、消費者的三贏。
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