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（圖片來源／WD 官網）
威騰電子（Western Digital）宣布將不再替舊款 MyCloud 雲端硬碟產品提供網路支援，這意味著擁有 MyCloud 舊機型的用戶將無法再透過遠端的方式存取資料，只能透過本地傳輸的方式使用雲端硬碟。
根據 WD 官網列出的機型列表，這次影響的 MyCloud 機型相當多，以下為完整列表：
- My Cloud PR2100
- My Cloud PR4100
- My Cloud EX2 Ultra
- My Cloud EX4100
- My Cloud EX2100
- My Cloud DL2100
- My Cloud DL4100
- My Cloud Mirror Gen2
- My Cloud (P/N: WDBCTLxxxxxxx-10)
- WD Cloud
- My Cloud Mirror
- My Cloud EX2
- My Cloud EX4
- My Cloud (P/N: WDBCTLxxxxxxx-00)
官方表示，自 2022 年 1 月 15 日後，能安裝 My Cloud OS 5 系統的裝置都將無法再運行舊版 My Cloud OS 系統，如果不趕緊升級至新版系統，將會失去遠端訪問雲端、安全更新跟技術支援。而自 2022 年 4 月 15 日後，官方將會終止無法升級至 My Cloud OS 5 機型的各種支援。
這意味著能夠支援 My Cloud OS 5 的用戶得趕緊升級，而無法升級至新系統的舊機型，官方建議最好在明年（2022）4 月 15 日後將雲端硬碟備份、更改帳號密碼，並切斷網際網路連接，以防失去官方安全支援後容易遭到網路攻擊。
