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微軟尷尬了!Windows 10 更新搶修 Bug 遭怨「越修越糟」

2021/03/20 09:00 文/記者黃肇祥

(圖/路透)

微軟於三月份 Windows 10 更新中,引發「藍白畫面」的災情,用戶啟用印表機就會當機,儘管官方很快釋出更新補丁搶修,現在卻遭到部分用戶抱怨「越修越糟」。

於 3 月 15 日微軟釋出 KB5001567 更新補丁,說明直指「更新當您嘗試使用某些應用程式列印至特定印表機時,可能會導致藍色螢幕的問題」。似乎未能解決問題,根據外媒《Windows Latest》報導,仍有網友回報,問題不但沒有解決,還產生了新的 Bug。

部分用戶依舊在影印時會產生「藍白畫面」,亦有人指出,雖然可以順利執行列印任務,實際成品卻只有部分照片顯示,無法正常列印,或是只能印出第一頁,此外還包含缺頁等相關災情。

有說法認為,或許是更新的安裝順序所導致,若依照釋出的先後,分別依序安裝 KB5000802、KB5001567 兩次更新,就能順利解決相關災情,微軟仍在持續調查,預計下週會再釋出更新檔案。

根據《Windows Latest》統整,本次受到影響的版本為 KB5000802、KB5000808、KB5000822、KB5000809、KB5001567、KB5001566、KB5001568、KB5001565。

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