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蝦皮宣布取消標錯價蛋塔、衛生紙的電子票券訂單，並於今（3/18）下午陸續向已參與購物的消費者，發送可全站使用的補償折扣券，提供消費者100%折抵，每人每份限1張。（圖本報資料照）
蝦皮購物今（3/18）凌晨因「蛋撻、衛生紙」兩項電子商品票券標錯價格，引發民眾瘋搶下單熱潮。蝦皮在獲悉後，已於凌晨2至4點進行系統維護，且在該時段停止電子票券兌換商品，經系統維護作業完畢後，目前商品價格已回復正常。官方在下午一點半左右發出聲明稿公開致歉，提出將取消訂單並全額退款，同時並向已參與購物下單的用戶提供可全站使用的補償折扣券方案。
不過，陸續有網友在今下午收到補償折扣券後，發現有效期限只有七日，也就是說要在3月25日前使用完畢，對這樣的補償限制方案感到不滿，紛紛在臉書社團、蝦皮官方臉書粉絲團Po文抱怨，掀起一波投訴聲浪。
經記者向蝦皮公關詢問後，官方也給出最新回應，目前仍維持下午發出聲明稿的補償方案，補償折扣券使用期限是否會放寬，還沒有相關消息可提供。
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