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排除萬難當志工 近百位熱血青年到花蓮
今年除了有連續 5 年都參加的志工，還有母子檔、夫妻檔、外語志工等。志工張仁福表示，「花蓮馬太鞍部落是我的故鄉，參與圍爐的長輩很多是從小照顧我的長者，每年都能藉著活動給長輩們一點點關心，真的是何等有幸、充滿喜樂，連已 69 歲的媽媽都非常認同，並能跟我一樣熱血沸騰地加入志工行列，今年母子一起參加志工活動，更有意義！」志工陳奕瑾表示，「每年擔任圍爐志工都讓我充滿感恩，今年老公第 4 次和我一起參加，這是我們最好的結婚紀念禮物。」
搶到名額的志工都是排除萬難，才能順利報名參加，有些員工特別在出發前一天加班趕進度，也要搭上早晨 7:20 的太魯閣號出發，其中有一位印尼外語客服許丹麗首度參加，她說「雖然現場用不上我的外語能力，但我的熱情與細心服務一定可以讓長輩們很窩心！」
今年有不少第一次參加的志工，而且還有視障與聽障長輩，服務的難度更高，基金會特別為首次參加的志工打氣，並提醒有經驗的志工主動服務視聽障長輩，志工靳韡韡說，「今年排除萬難找到同仁代班才得以參加，雖然是第一次，但不會是最後一次。」而志工陳威廷則表示，「學生時代參加過世展會及創世基金會的兒童及老人服務，有信心可以陪伴長輩度過難忘的一天。」
