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台灣大哥大允諾就 Amazing A32 資安事件的用戶提供補償（圖／記者黃敬淳攝）
台灣大哥大自有品牌手機「Amazing A32」爆出資安危機，在供應鏈製造端遭植入木馬程式，可能導致用戶手機及門號成為人頭，供惡意人士遠距操作收發簡訊，藉此申辦遊戲帳號騙取點數。
而台灣大今（12日）除了致歉，亦公佈補償及協助方案，承諾提供法律協助。若用戶接獲警方傳喚，亦可以手機直撥 188 或撥打0809-000-852（免付費專線）/ 02-66062999，按選項 5 與客服聯繫，台灣大將協助備妥文件及聲明，並指派律師陪同前往。
此外，若用戶先前已前往警局說明相關案件，台灣大也將補償來回車資與請假時的薪資損失，同時允諾會針對特殊狀況專案協助。
台灣大也透露，目前已新增 1,034 名用戶進行軟體升級及其他方案，並有 83 名用戶完成新機換購。用戶也可至台灣大直營或加盟門市，由專人協助升級「Amazing A32」系統軟體。
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