(圖/LINE提供)
即時通訊軟體LINE於今(9/10)舉辦 LINE 2020 年度發表會,此次採用線上直播的形式,由 LINE 共同執行長暨企業文化長慎重熩率先開場。由於今年全球受到武漢肺炎(COVID-19,新型冠狀病毒病)疫情衝擊,從日常生活型態、使用情境、社交溝通、社交距離與消費支付方式,都有前所未見的改變,針對 LINE 旗下各項應用服務的版圖拓展計畫, LINE 也宣佈將以「Tomorrow's New Normal」作為年度的策略發展佈局。
LINE 這次聚焦九大領域,包括:溝通(群組視訊會議通話)、科技(防疫導入AI人工智慧技術、餐飲外帶外送、在地企業(LINE官方帳號將整合LINE Pay行動支付)、新型LINE Pocket Money(個人信用評估與個人型貸款服務)、線上診療「LINE Doctor」(健康諮詢服務)、LINE News 資訊,以及整合線上線下的娛樂等九大領域,將陸續推出各項新服務。
彙整此次LINE 2020 年會宣佈的六大重點功能與推動計畫:
一、聊天室變身會議室 LINE Meeting
因應遠距教學、辦公需求的急速成長,LINE 目前已於群組視訊通話功能中,推出「大家一起觀賞 」的擴展功能,讓用戶在群組通話中也可以同時觀賞YouTube影片或其他畫面。
另外,針對日本市場推出不需另起群組,只要加入連結就可視訊的「LINE Meeting」等,讓用戶可舉行線上聚會、視訊慶生、線上回鄉、遠距工作等。(台灣上線時程未定)
二、全新個人音樂發行服務
從2020年冬季開始,將於LINE Music線上串流應用平台,推出個人音樂發行服務「SOUNDALLY」,無論是小孩或大人都可以輕鬆地用手機,即時銷售創作歌曲或發行音樂。還可不受限地免費上架多首歌曲,通過服務平台讓歌曲在世界各地得以發行,並將版權收益全數回饋給發行者。(台灣上線時程未定)
六、LINE貼文串支援「多帳戶」功能 賺廣告分潤
LINE貼文串將於日本市場自即日起率先提供「多帳號」功能,用戶可一次建立多個帳戶,並依據欲發送的內容,使用不同的帳戶傳送給追蹤者。符合特定條件的帳戶,還可針對上傳的影音內容,進行廣告推播,在LINE貼文串上發佈推廣,根據觀看次數,獲得相對應的廣告分潤收入。
此外,後續還計畫將推出「自行付費宣傳」功能,將內容發送給更多用戶,增加觀看次數和帳戶收益。(台灣上線時程未定)
四、進軍餐飲外帶外送服務
計畫於日本推出「LINE Delima 」新型態的餐點外送服務,整合知名餐飲品牌與人氣餐廳等業者,讓用戶可以快速自動登入使用餐點外送服務。此外,並計畫進一步整合「LINE Delima 」餐飲外送與「LINE Pokeo」餐點外帶服務。(台灣上線時程未定)
LINE 預告日本自2020年11月起將正式推出「LINE預約」功能。(圖翻攝LINE 2020年會直播畫面)
五、LINE 店家線上預約服務
LINE 預告日本自2020年11月起,「LINE預約」功能正式推出,並宣布首家合作夥伴為Gurunavi,用戶可隨時透過LINE官方帳號自動應答功能了解最新店家資訊;此外,於店家LINE官方帳號或LINE 店家資訊網頁,用戶可透過網路或電話方式,快速完成店家餐廳的預約安排。(台灣上線時程未定)
六、LINE官方帳號可綁定LINE Pay直接付款
針對中小企業加盟店的業務型態,今年11月起將啟動店家LINE官方帳號的 「LINE Pay 付款連結」功能,加盟店可產生付款用的網址連結,在與顧客對話中傳送連結給顧客。凡是參加的加盟店家都可免費使用這項功能(至2021年7月底)。
另,用戶只要將店家LINE官方帳號與LINE Pay 行動支付綁定,即可透過LINE快速完成付款的動作。(台灣上線時程未定)
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