粉絲團
圖為 HTC U20 5G（圖／翻攝自 HTC 官網）
HTC 本週終於正式推出今年度全新手機 U20 5G，以及中階的 4G 手機 Desire 20 Pro，其中的 U20 5G 並預計最快會在今年第三季在台正式開賣。不過自 2018 年的 U12+ 後就沒有等到旗艦定位 HTC 手機的「鐵粉」們，對於 HTC 今年的產品佈局，則似乎仍感到有不少缺憾。
觀察有近萬名成員的 HTC FB 社團，不少網友們除了對 U20 5G 不使用頂規高通 Snapdragon 865 處理器感到失望，不再支援過去 U 系列招牌的「Edge Sense」握壓感測功能，也讓不少 HTC 粉絲認為有些可惜。
其他也被點名的不足，則包括儘管使用 5G 規格，卻沒有用上已有愈來愈多新機採用的 Wi-Fi 6；也有人認為以 U20 為名，卻採用和 Desire 20 Pro 幾乎相同的外觀，顯得喪失了過去 U 系列在背蓋設計精心打磨的精神。另也有粉絲認為少了雙喇叭和 OIS 光學防手震設計也有些可惜，不及當初的 U11 EYSs 的規格完整。
一些用戶也直言，將會繼續使用 U11 或 U12+，而不會入手這款 5G 手機，並希望 HTC 能在年底前或明年初推出頂規的 5G 手機；也有用戶盼望 HTC 能再推出一次「回娘家」或舊換新活動，增加舊機的效益。