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鑒於近年來出國人數激增，而影響國外旅遊安全的情勢複雜且瞬息萬變，外交部為加強提供旅外國人急難救助服務，除於各駐外館處設置 24 小時緊急聯絡專線電話外，並在桃園國際機場成立「外交部緊急聯絡中心」，提供旅外國人緊急服務專線電話： 0800-085-095 【諧音：您幫我、您救我】，國內免付費，海外須付費，撥打方式為：當地國際碼＋ 886-800-085-095 ， 24 小時均有專人接聽服務，全年無休，做為外交部協調處理旅外國人急難救助業務的窗口。
外交部為強化旅外國人急難救助服務機制，經洽獲「中華電信」、「台灣大哥大」、「遠傳電信」、「亞太電信」及「威寶電信」國內 5 家電信業者，同意試辦免費以手機簡訊傳送「外交部緊急聯絡中心」旅外國人緊急服務專線電話號碼（＋ 886-800-085-095 ）。凡使用各該公司行動電話門號的旅外國人持具國際漫遊功能手機赴國外商旅（大陸地區及港澳除外），首次開機即會自動收到緊急服務專線電話號碼的簡訊。該項服務將自本（ 100 ）年 3 月 1 日起至 5 月 31 日止，先行試辦 3 個月，所以請大家不要以為是詐騙集團，是真的有這項服務開辦。
上述 5 家電信業者所傳送「旅外國人緊急服務專線電話號碼（＋ 886-800-085-095 ）」，中華電信、遠傳電信、亞太電信將單獨發送簡訊；台灣大哥大、威寶電信則隨附各該公司客服電話號碼簡訊發送（各家業者簡訊內容一覽表如附件）。旅外國人若擬直接聯絡外交部尋求急難救助，在海外以手機撥（＋）或（當地國際冠碼）＋ 886-800- 085-095 ，則須以國際漫遊費率計算。
