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（圖片來源／擷取自 Apple）
隨著武漢肺炎疫情蔓延，台灣民眾紛紛開始戴起口罩，防範疫情，然而此舉反而害慘部分 iPhone 使用者，紛紛在網路上表示，Face ID 臉部辨識完全沒有用了。
不少網友近期於 PTT、臉書發文抱怨，自從開始戴口罩後，由於遮住了大半個臉，根本無法使用 Face ID 臉部辨識，只能改用密碼進行操作。果粉哀嚎，「每次都要脫口罩才能解鎖，覺得麻煩」、「好煩一直打密碼」、「Face ID 要等他自己辨識失敗才會跳密碼鍵盤出來...反而慢很多」。
蘋果自從推出 iPhone X 以來，就移除了 Home 鍵與原有的 Touch ID 指紋辨識，新款機型都只能依靠臉部辨識進行快速解鎖，對比 Android 陣營還有螢幕下指紋，也難怪 iPhone 只能大嘆「還我 Touch ID」。
有網友分享，其實 iPhone 可以透過學習機制，讓手機認得戴口罩的臉。每當戴著口罩進行 Face ID，隨即正確輸入密碼，iPhone 就會自動開始記錄，不斷重複解鎖，Face ID 就會逐漸認得戴口罩、安全帽的用戶。YouTube 頻道《束褲3C團》就以此進行 600 次的實測訓練，結果證實倘若沒有露出口、鼻，仍舊無法順利解鎖。
用戶可考慮暫時將 Face ID 徹底關閉，改以純密碼方式解鎖螢幕，加快整個流程。進入 iPhone 後台的「設定」-「Face ID 與密碼」，把「將 Face ID 用於」的所有選項取消勾選，這麼一來當你想解鎖手機的時候，預設就會直接讓用戶以密碼進行，省去一個步驟。
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