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中華電信聲明全文：
1. 行動網路具有資源共享的特性，中華電信擁有1000多萬行動通信客戶，有責任維護消費者健康合理的上網環境，保障多數消費者使用權益。
2. 同意書所列條文之目的係善意提醒客戶不要進行不合理的上網行為，以免影響其他客戶之使用。針對同意書中「…並就所使用量，依原所選用之費率回溯收費，客戶並應賠償本公司所受損害。」，為避免消費者誤解已予刪除。
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