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（圖片來源／Mashable）
據外媒《BGR》報導，Apple 在去年推出了 2018 年版 Mac 筆記型電腦，除了基本的 MacBook 外，MacBook Pro 與新上市的 MacBook Air 均換上了第三代蝶式鍵盤。除了透過增加一片塑膠薄膜，來解決一、二代鍵盤容易因異物跑入，導致鍵盤失靈，蘋果亦聲稱新鍵盤可以解決過去皆有的入塵問題，同時減少打字時的敲打聲。
不過，雖然 Apple 如此描述了第三代蝶式鍵盤，但該設計依然出現一些問題。《華爾街日報》一名記者便指出，他於去年（2018）購買的 MacBook Pro 仍出現了鍵盤失靈的現象，此外鍵盤上的 E 和 R 鍵，亦因疑似有異物塞住，導致無法按壓。
第三代蝶式鍵盤。（圖片來源／Wired）
Apple 很快地向《華爾街日報》承認鍵盤失靈的問題，並向該媒體提供一份聲明表達歉意。此外，Apple 承認並非只有該名記者的 2018 年款 MacBook Pro 出現這些現象，而是也有少數用戶向官方回報同樣的問題，並承諾將盡快解決。不過，Apple 強調，新的鍵盤還是帶給 MacBook Pro 用戶更好的輸入體驗。
作為 Apple 專業及筆記型電腦，MacBook Pro 在 2016 年獲得全面翻新，而亮點之一除了 Touch Bar，還有新的蝶式鍵盤設計，能比傳統鍵盤薄上 40%。不過過於精密的設計，也導致一但有異物卡在鍵盤縫隙，就會導致按鍵觸控不良而出現故障。
MacBook 和 MacBook Pro 鍵盤維修方案。（圖片來源／擷取自 Apple 官網）
Apple 官方也曾在去年推出「MacBook 和 MacBook Pro 鍵盤維修方案」，表示只要符合 Apple 官方認證的 Mac 型號，即可在電腦上市的四年內前往 Apple Store 或 Apple 授權維修部免費維修。
