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iPhone X 傳出新災情，有國外用戶反映後置相機鏡頭玻璃，在沒有摔到手機的情況下，無故出現裂痕。（圖翻攝自BGR)
iPhone X 上市半年以來，陸續傳出螢幕出現漏光、低溫觸控失靈、通話當機等狀況；據9to5Mac報導指出，近數月來國外有多位使用者在知名論壇 Reddit、蘋果官方客服網站，發文抱怨 iPhone X 後置的相機鏡頭玻璃，在沒有摔到手機的狀況下，竟無故出現裂痕，引發網友們熱議。
此外，在把手機送修 Apple Store 後，儘管 iPhone X 還在保固期內，卻仍被收取高達549美元（約合台幣16,550元）的維修費用；甚至還有用戶送修卻遭門市人員拒絕，讓受此災情的用戶們深感不滿。
iPhone X 傳出新災情，有國外用戶反映後置相機鏡頭玻璃，在沒有摔到手機的情況下，無故出現裂痕。（圖翻攝自9to5Mac)
蘋果宣稱在 iPhone X 後置的主相機鏡頭上，採用了藍寶石水晶玻璃保護鏡。針對近日有用戶們投訴藍寶石水晶玻璃無故出現裂痕問題，到目前為止，蘋果官方尚未做出回應。
據悉，iPhone手機鏡頭採用藍寶石水晶玻璃保護鏡，最早是從iPhone 5s開始；先前，曾有國外YouTuber 針對 iPhone 7 鏡頭的耐刮度進行測試，實際測試發現 iPhone 7 的藍寶石玻璃僅達莫氏硬度第 6 級，比一般精品手錶所使用的藍寶石玻璃，也就是莫氏硬度第 8 到 9 級的表現，差距甚大。也讓外界對iPhone相機鏡頭上所使用的「藍寶石水晶玻璃保護鏡」材質，其防護、防刮表現能力感到質疑。
