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受花蓮強震影響，秀林鄉中橫公路有兩條中繼光纖纜線同時中斷。在道路搶通後，中華電信工程人員第一時間即搶進受損地區，在2/7日晚間7點12分，完成光纜搶修及改接，並全數恢復基地台及寬頻、MOD等服務。（圖中華電信提供）
中華電信公司於7日晚間7點半宣布，受花蓮強震影響的通信設施已全數修復完畢，其中3G、4G基地台已全數恢復正常通信，家用寬頻、MOD 除了倒塌的房舍以外，目前也全數恢復正常服務。
此次花蓮強震，在發生嚴重災害的花蓮市區，中華電信指出，行動通信基地台並未受損，仍維持正常運作，另增派基地台車輛前往災區補強通信，讓災民及救護單位維持暢通的通信。
受地震影響，花蓮通往秀林鄉中橫公路有兩條中繼光纖纜線同時中斷，造成中橫公路沿線局部地區基地台及寬頻、MOD服務中斷。在道路搶通後，中華電信工程人員第一時間即搶進受損地區，已於晚間7點12分完成光纜搶修及改接，恢復基地台及寬頻、MOD等服務。中華電信指出，由於有充分的迂迴備援路由，此次花蓮強震市內電話均未受損，維持正常運作。
除積極搶修通信設施，中華電信也提供前進指揮所及災民收容所免費電話，提供救災人員、民眾及各方志工方便的通信服務。因後續餘震頻傳，中華電信表示仍將加強花蓮地區的通信設施維護工作，以讓災區通信維持順暢。
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