晴時多雲

你的 iPhone 電池「健康」嗎?免費線上檢測診斷電池狀態

2018/01/02 13:30 文/記者劉惠琴

(圖翻攝自9to5Mac)

蘋果開放iPhone 6 後續機種換降價電池的優惠計畫,已正式開跑,目前Apple Store直營店、德誼都已開放預約,目前傳出未來1至2週內的預約已爆滿。實際上,要符合這項換電池新台幣890元的優惠計畫,用戶使用的iPhone必須符合「未換過副廠電池」、「原廠電池經工程師檢測已達嚴重耗損」這兩個條件。

此外,若 iPhone 在 1 年保固內,電池檢測結果已出現「嚴重耗損」,官方則會免費提供電池更換。另,若電池過保,但電池健康度檢測未達官方規定低於80%以下的耗損程度,則是無法適用降價電池的優惠。

特別需注意的是,iPhone原廠電池耗損的程度必需經由工程師診斷,若有意準備更換iPhone電池的用戶,建議不妨可先透過蘋果官方提供的線上檢測管道,查詢「電池健康度」是否符合蘋果官方認定低於80%以下的標準。

蘋果iPhone原廠電池健康度線上檢測步驟說明如下:

1.進入蘋果官網開啟「聯絡支援」網頁,點選與我們交談區塊下方的「取得協助」連結。

(圖翻攝自蘋果官網)

2.路徑說明:連至產品選擇頁面後,點選「iPhone」,接著,在聯絡Apple支援主題頁面的選項中,點選「電池、電源和充電」,之後,點選「電池問題或故障診斷」接著再點選「線上交談」,頁面會出現「輸入設備序號、IMEI號碼」。

(圖翻攝自蘋果官網)

(圖翻攝自蘋果官網)

在輸入設備序號部分,可透過手上iPhone 進行查詢,從手機主畫面點一下「設定」>進入「一般」 >點選「 關於本機」,即可查詢序號。

(圖翻攝自蘋果官網)

3.於網頁上填寫設備序號,之後依照頁面指示,在姓氏、名字和電子郵件地址的欄位完成填寫輸入,一一完成資料輸入後,畫面會出現「開始其他的線上對談」,直接點擊線上對談按鈕,即可連線蘋果官方線上技術客服,並提出線上查詢的需求。

(圖翻攝自電腦頁面)

4.在跳出線上對談視窗的畫面後,花些時間等待線上技術客服上線後,於對話框中直接輸入「我想查詢電池健康度」。依照技術客服的指示,即可進行線上診斷。

與蘋果官方線上技術客服連線,在對話視窗頁面提出「查詢電池健康度」的需求後,需獲得用戶執行診斷的同意。這時,需打開iPhone 從手機主畫面點一下「設定」,進入後點選 「隱私權」 ,手機滑到下方會看到「分析」,把「分享iPhone分析」的按鈕設定為開啟。

(圖翻攝iPhone手機畫面)

稍等片刻,iPhone手機螢幕畫面會出現開始「Apple支援」診斷」的欄位選項,點選進入後,會出現執行診斷的頁面,按下「同意」,即可進行線上診斷分析。

需注意的是,要透過蘋果官方線上檢測「電池健康度」,進行檢測診斷時,手上的iPhone必須在WiFi連線環境。此外,蘋果官方線上客服的查詢時間為每日上午9點至晚上9點。

診斷完成後,會在線上客服對話視窗中提供診斷檢測結果。

你可能也想看

該換電池了?蘋果認證:iPhone 這「七種」狀況代表被降速!

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

網友回應
已經加好友了,謝謝
歡迎加入【自由3C科技】
按個讚 心情好
已經按讚了,謝謝。