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稍早，一名中國網友爆料，儘管上市僅十多天，北京一間蘋果直營店的 iPhone X 展示機仍然出現不鏽鋼機身多處掉漆的情形。而據了解，蘋果直營門市員工也給出解答，表示這可能是來訪用戶「使用不當」。
iPhone X 背面的玻璃（圖／記者黃敬淳攝）
iPhone X 的機身主要以玻璃背蓋和不鏽鋼邊框組成，而此次傳出「掉漆」並露出底色的，是在不鏽鋼邊框的區域。實際上，2012 年 iPhone 5 剛推出時，手機機身也因為深色的陽極氧化著色不易、容易掉色，導致 iPhone 5 即使放在軟質、也沒有異物的口袋，也可能出現掉漆般的斑駁。
左為 iPhone 4s，右為 iPhone 5。後來這個在特定光線下會帶點藍色質感的深色因為容易掉漆，被蘋果移除，改用後來不少蘋果產品都使用的「太空灰」（圖／翻攝自 Flickr）
iPhone X 正常情況下的邊框（圖／記者黃敬淳攝）
隨後蘋果也在隔年的 iPhone 5s 改推顏色較淡的「太空灰」，直到 2016 年的 iPhone 7，蘋果才又拿出顏色更黑的版本。不過，本次 iPhone X 展示機出現的掉漆問題，目前仍不太清楚有沒有背後的設計問題，但隨後，也有不少網友在網路 Po 出自己 iPhone X 的「掉漆照」。
（圖／翻攝自微博）
與 iPhone 5 一樣，主要傳出掉漆的 iPhone X 機型都是深色的太空灰（圖／翻攝自微博）
而據中媒報導，蘋果直營門市員工亦表示，由於門市的 iPhone 充電器是使用 Lightning 底座，導致不少用戶回插 iPhone 到充電器上時，難免有碰觸磨損的情形，目前亦沒有聽說 iPhone X 在正常使用下掉漆而向蘋果回報的案例。
蘋果的 Lightning 底座（圖／翻攝自蘋果官網）
而依蘋果的保固條款，這類邊框磨損目前都仍算在「人損」範疇，並無法提供免費更換。對此擔心的用戶只能加裝保護套，或是平常再小心使用些。
