iPhone 8 Plus手機驚傳充電中爆裂。圖非當事手機。(讀者提供)
台中9/28日傳出全台首例iPhone 8 Plus充電爆裂案,對此國家通訊傳播委員會(NCC)表示,目前尚未接到用戶投訴,不過NCC會主動聯絡蘋果在台分公司瞭解案情。
國家通訊傳播委員會副主委翁柏宗表示,會主動聯繫蘋果釐清案情。(資料照,記者劉信德攝)
根據《蘋果》報導,NCC副主委翁柏宗表示,蘋果應重視消費者權益,善盡企業社會責任。他呼籲蘋果應盡速釐清事故原因,並研究各種應變處理方案予以準備。NCC也會主動聯絡蘋果在台分公司,瞭解是個案還是通案。
至於電信商的部分,台灣大哥大表示,目前沒有接獲用戶反映iPhone 8有電池膨脹的消息。中華電信則表示,此次案例應由手機製造商回應較為合適。
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