(圖/三星)
Galaxy S7 Edge 是三星今年被重視的旗艦機種,才剛上市,卻又傳出螢幕會出現紫線或粉紅色線的異常狀況。對此,三星比荷盧地區官方表示,將會協助保固內的 Galaxy S7 Edge 手機用戶修復這個問題!
根據《Tech Times》的報導,包含荷蘭、美國在內的多個地區,陸續有用戶反映,Galaxy S7 Edge 螢幕會出現異常的紫線或是粉紅色線。對此三星比荷盧地區官方(Samsung Benelux)指出,這個異常的出現,可能由於手機被摔到所致。
(影片來源/Reddit 網友 redbull123 拍攝畫面)
三星官方發言人 Anne ter Braak 指出,當摔到 Galaxy S7 Edge 時,即便螢幕沒有明顯破裂受損,也會導致這個問題出現。原因在於這是手機內部顯示元件的損害,造成螢幕顯示的功能異常。
該報導指出,三星已經承諾將會協助保固內的 Galaxy S7 Edge 手機用戶修復這個問題,但前提是沒有明顯的手機螢幕損壞,否則將得另外支付螢幕維修的費用,來一併修復螢幕受損的狀況。