LINE 已經成為台灣民眾離不開的通訊服務(圖/彭博社)
由於在台灣不論工作或生活都大量依靠通訊 App 的使用,讓 LINE 在台灣獲得了超高的使用比例。最新發布的尼爾森媒體大調查顯示,有 91% 的台灣民眾幾乎每天都得使用 LINE App!
LINE 在台灣舉辦了針對企業行銷的「2016 LINE Annual Seminar」活動,其中尼爾森媒體公布了截至 2016 上半年的調查結果,顯示過去 7 天有使用 LINE 的比例,在各年齡層的分布如下:
12-19 歲:85%
20-29 歲:92%
30-39 歲:90%
40-49 歲:93%
50-65 歲:92%
僅有 9% 的民眾回復在進行調查的前 7 天沒有使用過 LINE 應用。同時 LINE 指出,在中年與銀髮族的使用比例都超過 90%,比起其他社群平台的使用率都還要更高。至於用戶最常使用的 LINE 用途,前 5 名分別是傳訊通話(94%)、工作討論聯繫(71%)、獲得商品訊息或優惠通知(34%)、閱讀新聞(32%)、以及觀看影片(28%)。
LINE 針對企業客戶提供了多種行銷管道(圖/LINE)
至於會使用包含官方帳號、企業貼圖的用戶,LINE 歸納出有 5 種類型,分別是狂熱玩家(54%)、購物愛買族(69%)、旅遊達人(59%)、理財一族(62%),與 3C 愛好者(49%)。至於官方帳號的使用狀況,前三名分別是便利商店(50%)、連鎖通路(49%)與購物類型(48%)。