晴時多雲

已經加好友了,謝謝
歡迎加入【自由3C科技】
按個讚 心情好
已經按讚了,謝謝。

Galaxy Note 7 台灣召回方案出爐!換機記得先預約!

2016/09/03 22:26 文/記者譚偉晟

Galaxy Note 7 台灣換機流程出爐(圖/記者陳宜豐拍攝)

為了解決 Galaxy Note 7 充電爆炸的隱藏風險,Samsung 宣布在全球啟動全面召回換機計畫。台灣 Samsung 也正式宣布了詳細的換機細節。其中必須注意的是消費者必須先在網路上登錄預約,才能夠進行後續換機流程!

Samsung 將會在 9 月中陸續提供完整了 Galaxy Note 7 無條件換機服務(確切開始日期尚未公布),完成換機的消費者將會加贈 Samsung 原廠 32GB OTG 隨身碟。預計換機流程會延續到 2016 年 12 月 31 日止,Galaxy Note 7 用戶務必在時間內完成換機。

Samsung 藉由召回計畫向 Galaxy Note 7 的充電爆炸事件做出回應(圖/blogofmobile)

只要是 2016 年 9 月 3 日 23 點 59 分以前購買 Galaxy Note 7 的消費者,確認為台灣公司貨後,都符合這次無條件換機的資格。消費者需要付上「購買證明」或是「身分證」來協助驗明身分,並且提前在換機網頁上(目前尚未公布)登錄原手機之 IMEI 碼及個人基本資料,即可完成預約換機流程。將發送簡訊告知預約成功序號,優先通知可換貨日期。

換機的地點需要依照購物通路來區分,主要分為:

  • 一般通路請至原購買門市進行換機服務
  • 在 Yahoo 購物中心和 Pchome 24 購物平台購買手機的消費者,可以到神腦國際指定門市辦理
  • 網購平台等非實體通路購買者,可以到全台指定 Samsung 智慧會館進行現場換機

建議欲換機之消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程,不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機,甚至可以選擇換色。 Samsung 將提供全新完整盒裝 Galaxy Note7 給消費者,也會趕緊宣布備用機的詳細方案內容。

Samsung 另外提到一年原廠保固、及 Samsung 智慧館所贈送的延長保固一年,均以新機取貨日重新起算。至於原本 Galaxy Note 7 預購及上市禮活動,上網登錄截止日一併調整到 2016 年 9 月 15 日為止。

【下一篇】
 召回 Note 7 損失達 425 億元!但對三星衝擊不算大?

你可能會想看... 【更新官方聲明】三星全面停售 Note 7!已售出手機全球換新!強國用戶放心買?三星:中國版 Note 7 不會爆炸!Galaxy Note 7 爆炸影響太大?三星市值已蒸發 2 千億多!

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

網友回應