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查 IV 值被鎖、PokéStop 突然不能用?搞懂《Pokémon Go》帳號凍結的 4 大關鍵!

2016/08/16 12:00 文/記者譚偉晟

《Pokémon Go》官方會使用有期限的「軟禁」處分(圖/路透社)

除了封鎖帳號外,官方還有「軟禁」處分?

Niantic 在針對部分情節較輕、或是異常狀況不一定是惡意的玩家,採取了名為「軟禁 Softban」的處分機制。這個處分機制是短時間的功能封鎖,一旦被軟禁後,玩家無法在 PokéStop 翻牌取得道具、在野外捕捉神奇寶貝、或是前往道館挑戰。

最常遭到官方軟禁帳號的原因,就是 GPS 的定位狀況異常。《Pokémon Go》在更新後加入了速度僅警告功能,若是發現玩家移動速度過快,就會詢問是否為乘客而非步行完狀態。一旦發現玩家使用不正常的 GPS 定位功能遊玩、但沒有使用外掛的狀況,就可以施以軟禁處分。

通常軟禁的期間從 30 分鐘到 12 個小時不等,這段期間玩家依舊可以進行孵蛋和進化神奇寶貝的操作。Niantic 可能希望藉此來解決沒有明確證據的異常玩家,確保遊戲中玩家都會重視公平原則。

《Pokémon Go》玩家即便被永久封鎖,也可以透過申述取回帳號(圖/法新社)

被永久封鎖怎麼辦?

一旦出現「Failed to get game data from the server」的訊息,恐怕就是帳號被永久封鎖了。部分玩家會收到 Niantic 的官方封鎖帳號信件,來得知這個帳號再也不能使用。

不過 Niantic 難免會有失誤,如果覺得自己被封鎖的很冤枉,可以前往官方網站(網址在此),選擇「Submit a request」、「Submit a ban appeal」,提供遊戲帳號、聯絡信箱、以及說明自己被冤枉的理由,來與官方溝通、協助取回遊戲帳號以繼續使用。

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