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微軟（Microsoft）今年 7 月底推出全新作業系統 Windows 10 之後，就用盡各種方法要推動大家升級，不過卻也出現不少狀況。微軟的官方論壇上最近有用戶抱怨，系統推出了最新的更新 KB3124200 之後，竟然破壞了 Office Word 所有的客製化功能，而且連 Edge 瀏覽器、Explorer、Outlook 2016 和 Calculato 等應用程式都一起故障了！
微軟更新又出包？（圖片來源／美聯社）
國外科技媒體《Softpedia》報導，部分微軟用戶指出， KB3124200 這個更新檔破壞了許多 Word 的客製化功能，包括客製化範本、AutoText、巨集、信封地址、自動校正與 AutoFormat 設定；還刪除了用戶原本儲存的自動拼音校正。
微軟工程師 Rob_L 在該問題下方回覆，之所以會發生這樣的原因，是因為 KB3124200 這個更新檔上述資訊的檔案重新命名，從本來的「Normal.dotm 」重新命名為「Nortmal.dotm.old」，所以 Word 才會變回預設值，導致情況一團混亂。
（圖片來源／彭博社）
問題還不只有這樣，WindowsReport.com 報導，還有用戶在此一更新發布後，碰到 Edge 瀏覽器無法關閉、Outlook 2016、Calculator、Internet Explorer 無法開啟的狀況；甚至還不能啟動 Windows Store、Calendar 以及 Maps 等應用程式。
針對上述問題，微軟已經公布解決方法。不過有用戶指出，這已經不是微軟第一次出包，因此直接取消自動更新還比較有效一點。也有人建議 Office 2016 的用戶應該將自己的客製化功能都先分別存檔，這樣未來若有類似 bug 發生也不用害怕，同時維持自動更新推送，這樣一來才能確保電腦無時無刻都是在最受保護的狀態。
