蘋果設計長 Jony Ive 發表會沒現身？原來是跑去弄這個！

在 9 月 9 日蘋果秋季新品發表會中，甫就任蘋果公司 CDO 設計長的 Jony Ive 意外的沒在發表會中上台，只以招牌的產品設計介紹影片「獻聲」而已，那到底新任的 CDO 在忙些什麼？這兩天終於揭曉答案，那就是全新設計的蘋果直營商店 Apple Store 2.0！

位在比利時布魯塞爾新開幕的 Apple Store，是率先應用 Apple Store 2.0 設計規範的直營店面（圖片來源／法新）

目前 Apple Store 2.0 設計已經應用在近期於比利時布魯塞爾開幕的 Apple Store 中，跟以往美輪美奐展示產品的 Apple Store 相比，新的 Apple Store 2.0 設計除了依然保有大型的展示木桌讓消費者體驗蘋果商品外，此外還導入了超大的 LED 螢幕以及音響系統，讓消費者一走進 Apple Store 裡頭，更容易接觸到蘋果商品的各項特色（被洗腦？）

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在新的 Apple Store 2.0 中，大部份的產品解說都以 iPad 取代原有的紙製解說牌（圖片來源／擷取自 9to5Mac 網站）

不過除了實體的擺設外，Apple Store 2.0 的最大精髓還是在一對一的客戶設定服務上（Personal Setup）上頭，擺放產品的大長木桌，其實是蘋果銷售環節中的「Startup Sessions」，在 Apple Store 2.0 裡頭，這裏大量的以 iPad 取代了原本的紙本介紹說明，而 iPad 螢幕上除了顯示產品說明之外，在螢幕右下角還有呼叫銷售人員的按鍵，點一下就會有蘋果服務人員為你做一對一的產品解說，也因為這些 iPad 跟後台進行連結，所以呼叫而來的就會是專門負責該產品的解說人員。

蘋果電腦相當看重現場銷售人員跟消費者的互動（圖片來源／法新）

如無特殊原因，Apple Store 2.0 設計將會運用在往後新開幕的 Apple Store 上，而舊有的 Apple Store 也會陸續更新到 Apple Store 2.0，而傳聞中正在籌備中的台灣 Apple Store 是否會依循此一設計，等到開幕時很快就會知道了！

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