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強打高級黑頭車載客的另類網路計程車服務 Uber，在去年進軍台灣市場後，以高檔車輛以及非傳統跳表的計費形式，引起廣大的迴響，但也引起了傳統計程車業者的強烈不滿，甚至在今年 7 月還上街抗議，而最新的消息是，目前交通部傳出消息，除了開罰相關業者外，還要勒令 Uber App 下架。
在世界各城市 Uber 服務與傳統計程車的對抗正越演越烈，圖片來源：路透社
根據媒體報導，交通部除了在近期嚴查與 Uber 合作的租賃車業者，並在 9 月連續開出 18 張累計金額高達 100 萬元的罰單，並且擬與相關部會合作，勒令 Uber APP 在台灣市場下架！
Uber 主打高級車的計程載客服務，並且透過方便的手機 APP 就可辦到
關於此項消息，Uber 亞太區傳訊負責人鄭思敏表示，Uber 願意與政府單位溝通並且提供相關資料，但是對於強制下架的命令，Uber 表示不服將會提起訴願。不過 Uber 除了能用較低廉的價格取得高檔車的載送服務外，在消費者的安全保障機制顯得較為薄弱。針對這點， 鄭思敏表示，Uber 針對消費者保護的機制部分，設立有專人處理、公開透明的申訴平台，在全球各地都擁有極高的滿意度。
