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難抗傳統計程車壓力!交通部擬令 Uber 叫車 App 下架

2014/12/05 11:28 自由 3C 科技 / 陳宜豐

強打高級黑頭車載客的另類網路計程車服務 Uber,在去年進軍台灣市場後,以高檔車輛以及非傳統跳表的計費形式,引起廣大的迴響,但也引起了傳統計程車業者的強烈不滿,甚至在今年 7 月還上街抗議,而最新的消息是,目前交通部傳出消息,除了開罰相關業者外,還要勒令 Uber App 下架。

在世界各城市 Uber 服務與傳統計程車的對抗正越演越烈,圖片來源:路透社

根據媒體報導,交通部除了在近期嚴查與 Uber 合作的租賃車業者,並在 9 月連續開出 18 張累計金額高達 100 萬元的罰單,並且擬與相關部會合作,勒令 Uber APP 在台灣市場下架!

Uber 主打高級車的計程載客服務,並且透過方便的手機 APP 就可辦到

關於此項消息,Uber 亞太區傳訊負責人鄭思敏表示,Uber 願意與政府單位溝通並且提供相關資料,但是對於強制下架的命令,Uber 表示不服將會提起訴願。不過 Uber 除了能用較低廉的價格取得高檔車的載送服務外,在消費者的安全保障機制顯得較為薄弱。針對這點, 鄭思敏表示,Uber 針對消費者保護的機制部分,設立有專人處理、公開透明的申訴平台,在全球各地都擁有極高的滿意度。

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