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即將在本週五在台灣上市的 Microsoft 自產平板 Surface Pro 3，在國外已有客戶針對機身過熱的問題進行投訴，投訴的機型大部份都集中在最高階的 i7 版本，客戶表示機器在大部份的時間都在風扇運轉散熱的情況下工作，甚至系統會因為穩定性問題自動關閉來保護機身安全，讓用戶在使用時造成不便。
台灣微軟將在這禮拜五正式發售 Surface Pro 3 平板
雖然不是所有的版本都有這個問題，但是看來 Surface Pro 3 在散熱設計上顯然有某些疑慮，一位 Surface Pro 3 的買家甚至在 Microsoft Answer 論壇上表示，這已經是他換購的第四台機器，仍然有顯著的風扇噪音問題。買家表示，他並沒有執行太過複雜的運算，即便只是用來上網、看 Youtube 影片等，都會造成這個情況，讓他必須讓機器休息一下後才能繼續使用。
已購買 Surface Pro 3 的使用者在微軟官方討論區上的投訴，畫面擷取自 Microsoft Answers 網站
目前 Microsoft 針對這個問題並沒做出任何官方評論，可能是目前 Surface Pro 3 的用戶仍少（購買 i7 高階版本的用戶更少），要進行更深入了解之後，才能進行解決。不過 Microsoft 在 Surface Pro 3 上面採取了新的散熱設計，以多開機身散熱口的方式來減少散熱風扇的運作，至少在 i5 版本上，Surface Pro 3 仍然維持了「冷靜」的機身溫度與風扇運轉。
最新的消息是，這可能跟 Windows 作業系統內部的控制組件有關，或許有可能透過軟體更新來解決這個問題。
