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以往到機場搭飛機，在發生問題時，我們常常可以看到地勤人員利用無線電或是機場內電話反覆確認訊息，效率並不高。為了達成更流暢的旅客服務，日本航空公司 JAL 昨天宣布在羽田機場的地勤服務中試驗導入穿戴式裝置，透過與 Apple iBeacon 藍牙通訊技術的結合，JAL 將可以更有效的分配地人勤人員的配置，以及提高工作溝通的效率。
JAL 已經為在羽田機場工作的地勤人員配發智慧手錶，圖片來源：JAL
透過安裝在每個登機門的 iBeacon 基地台連接，JAL 員工手上的智慧型手錶可以收到來自總台的即時訊息，並且跟其他員工的智慧型手錶互相溝通，目前 JAL 已經導入 Samsung 的 Galaxy Gear 系列智慧手錶，未來將會導入 Android Wear 平台的 LG G Watch，以往透過無線電或是電話反覆確認資訊的情況，在 JAL 羽田這邊已經不復見了。
地勤人員可以透過智慧手錶即時確認旅客資訊，圖片來源：JAL
透過建置在登機門的 iBeacon 基地台，工作人員可以獲知各登機門的資訊，圖片來源：JAL
目前 JAL 導入 Samsung 的 Gear 系列作為終端裝置，圖片來源：JAL
