以往在 Apple APP Store 上面買錯東西,都要寫信去給蘋果的客服人員申請退款,再經過人員審核之後才會退費給你,但跟據國外媒體的消息,Apple 這部分的做法可能會有所改變。
畫面擷取自 Apple 韓國官網
原因是前陣子韓國公平貿易委員會(KFTC)接受韓國消費者團體的投訴,下令 Apple 必須要在韓國境內的 APP Store 上面增加方便的退款機制,而 Apple 在昨天正式作出回應,將在 APP Store 上面增加自動退款的系統,並且評估將此套退款系統擴展到全球的 APP Store 上頭。
至於在 Google Play 部分,他們也收到同樣的通知,不過可能只針對韓國市場加以修改。