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施崇棠親自致歉,ASUS 調整 ZenFone 售價與中國同規同價,並補償首購消費者

2014/04/17 10:22 陳宜豐

自從 ZenFone 中國價格與規格公佈之後,台灣與中國同價不同規的情況,引起許多消費者的不滿,引起軒然大波,為了平息消費者的怒火, ASUS 今天特別由董事長施崇棠領軍,協同執行長沈振來,選擇在春電展開展前的今早 10 點,在台灣發表 ZenFone 的調整訊息,並且對這次策略引起的風波,在記者會中三度對消費者致歉。

這次風波的主因是由於 ASUS 於日前發售的 ZenFone 5 進階版,台灣發售了搭載 2.0 GHz 、 1GB RAM 、 8 GB 儲存容量的版本,而中國卻是發售 2GB RAM 、 16 GB 儲存容量的版本,而且兩者價格相差無幾,對於支持本土廠商 ASUS 的台灣消費者來說,無異感受相當不好,在市場上掀起不少波瀾。

除了道歉之外, ASUS 將調整 ZenFone 為與中國同歸同價的策略,並且針對預購與首購的消費者推出補償方案,調整的方案如下圖:

針對在首購時千人體驗中獎的消費者,ASUS 也推出了升級方案:

基本上就是無價升級

這次 ASUS 的反應不可謂不快,但是這樣的補償方案是否能讓台灣消費者買單,就等接下來這幾天市場上的反應了。

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