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用心、貼心、細心 落實在地關懷 完美詮釋「心感動」
台灣三星電子更用心創造「心感動」，積極提供台灣消費者在地化內容服務，包括手機、平板、電視裝置等，共計超過 600 個來自台灣的軟體開發團隊加入全球三星平台，貢獻超過 4 ， 000 多個內容。而為深根台灣，台灣三星特別著重於六大應用面向，包含即時資訊、娛樂、學習、遊戲、通訊、工作等，推出多元在地化內容符合各種消費者需求。
引領 3C 科技潮流 4G LTE 與 4K UHD「新科技」開創業界領導風範
此外，為讓消費者享有全面完善的品牌服務體驗，擴增全台服務據點，如在台中和新竹開創全新旗艦店，超大體驗空間更增設三星學園教室、維修點以及兒童專區，這種以客為尊的優質服務，更讓三星榮獲遠見雜誌 2013 年度「傑出服務獎」肯定。三星也致力於顧客回饋，舉辦各項會員活動，如獎勵忠誠 GALAXY Note 用戶的 GALAXY Concert 及故宮獨饗宴；也開發了三星會員專屬禮享星球 APP ，提供各式各樣豐富的產品、服務、課程、 APP 資訊以及會員獨享優惠活動。
此外，台灣三星更落實 Samsung Hope for Children 的理念，關懷台灣潛力青少年持續追夢，不僅邀請棒球明星林哲瑄與小球員們分享美國職棒逐夢歷程，更利用暑假運用平板的數位教育幫助學生們增進英語能力，期許能培養一個個站上國際舞台的優秀選手！此外，由台北市政府主辦，台灣三星協辦之『 e 起跑向未來』活力路跑，在 2013 年更首度酌收報名費 100 元，以總額約新台幣 287 萬全數捐贈台灣家扶中心以啟動家扶數位學習計畫。此外，在耕耘在地人才方面三星更是不遺餘力，透過「夢想．繪實現」活動，讓台灣藝術新秀有機會站上國際舞台，實踐自我夢想。
三星 2014 勾勒「星產品、心感動、新科技」新願景
