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一直以來中小企業在台灣的經濟發展史上扮演舉足輕重的角色，對經濟成長亦有一定的貢獻。但中小企業常面臨到資源有限、知名度不高與科技資訊運用能力不足等問題。在面臨未來的挑戰及電子商務的發展趨勢中，中小企業必須改變觀念，結合 ICT 應用，開創出新的營運模式。
企業告別單打獨鬥，共同行銷團結力量大
群聚是由 8 家 (含) 以上的中小企業，集結同業或異業組成一特色群聚，透過同一網路平台從事共同性商業活動之企業組織而成的集合體，由領導人帶領著群聚企業，從原本的企業單兵作戰方式導向群聚集體作戰，整合資源發揮綜效，並利用網路無遠弗屆的力量搭配數位行銷手法，提升群聚品牌通路經營，達到永續發展的目標。透過群聚，輔導群聚夥伴一起在網路上做生意，創造數位商機，不僅彼此共同學習，提升數位能力，更能透過異業合作或策略聯盟，將自家的商品和不同屬性的商品碰撞出新口味，商品更多元了。
婦女企業用網路寫傳奇，讓手工產品網海飄香
在高屏地區一群充滿創意、充滿熱情、充滿愛心的婦女業者成立「飛雁手工傳奇」群聚，堅持只生產天然手工產品。從一開始群聚成員對網路經營懵懵懂懂，不懂什麼是網路，更別說行銷，到現今群聚成員間彼此互相學習，互相鼓勵分享自身的經驗，且建立出群聚運作機制，彼此分工合作各司其職，短短三年期間，不僅群聚網站流量穩定成長，更持續獲得網路訂單，還結合在地大專校院，加入學生創意，拍攝影片宣傳，及推出一波波促銷活動，並積極經營 FB 與 blog ，將手工傳奇的商品帶到消費者的生活中，成員中有三家企業一開始參加計畫時原本並沒有店面，現已開設屬於自己的實體店鋪，這些豐碩的成果都是成員們當初始料未及的收獲。
偏鄉不等於夢想遙遠
經濟部中小企業處「中小企業數位關懷計畫」致力於協助偏鄉中小企業運用電子商務改善傳統營運模式，幫助婦女、原民、二代接班、中高齡、微型企業透過網路行銷店家的好產品，進而活絡在地經濟。 103 年度中小企業 e 化群聚輔導預計徵選 20 家 e 化群聚，詳細作業辦法請上中小企業數位關懷計畫網站( http://e98.sme.gov.tw/ )。
