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藉由採用專為家庭及小型辦公室 NAS 系統所設計的 WD Red 系列硬碟，My Cloud EX4 可為客戶提供領先業界的最高可靠性。WD Red 採用的 NASware? 2.0 技術，能有效提升硬碟的可靠度，即使遭遇斷電或系統中斷時也能保護客戶的資料。此外，WD Red 所採用的 3D 自主平衡技術(3D Active Balance Plus)可強化平衡控制，有助於大幅提升整體的硬碟效能與可靠度。
WD My Cloud EX4 具備家用數位娛樂中心功能，可存放高達 16 TB的電影及音樂，並可透過串流傳輸至遊戲主機、智慧型電視與WD TV Live媒體播放器等任何擁有DLNA/UPnP認證的多媒體裝置
