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（圖／翻攝自任天堂官網）
法國最大消費者團體「UFC-Que Choisir」向法院提出告訴，認為任天堂 Switch 的遊戲手把「Joy-Con」疑似有設計缺陷，可能在一年內出現問題，但官方卻在明知此狀況的情形下，仍繼續銷售。
「UFC-Que Choisir」並稱，他們在 2 天內，就收集到超過 5 千條證詞，足見此一情況並非個案。而實際上，任天堂社長谷川俊太郎，也曾在今年的股東大會中對相關爭議致歉，宣布會繼續改善產品。
除了法國，美國加州用戶在 2019 年，也曾向法院提出集體訴訟，認為 Joy-Con 有設計問題。該訴訟目前亦仍在進行。
Joy-Con 的問題，主要是遊戲的手把會導致遊戲人物或操作時出現飄移，而相關問題在掌機型式的 Switch Lite 上亦時有所聞。「UFC-Que Choisir」認為，該問題的原因可能是因任天堂設計瑕疵，導致電路板容易被磨損，加上密合度不夠導致手把容易入塵。
在「UFC-Que Choisir」的調查中，並有 65% 的玩家，是在入手 Switch 後一年內遇到這些問題，甚至包括每週玩不到 5 小時的低使用率玩家。而這些低使用率玩家，並佔到了其中的 25%，顯示 Joy-Con 的問題可能與使用者本身沒有關係。
Joy-Con 的定價超過 Sony PS 及微軟 Xbox 的手把，亦可能是任天堂接到不少抱怨的原因。
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