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（示意圖，路透）
智慧穿戴式裝置大廠 Garmin，日前傳出內部IT伺服器和資料庫疑似遭駭客發動病毒攻擊，導致相關多項應用軟體服務與系統中斷、網路商城、數據紀錄資料更新皆受到影響，使得多數用戶目前都面臨無法正常使用的狀況。
Garmin 於本週四（7/23）在官方網站及官方粉絲團突發出重要公告表示，「系統維護中，部分服務暫時停止，造成不便敬請見諒」，並指出「包括：Garmin相關應用程式與系統(包含Garmin Connect、Garmin Express、Launcher...等)暫停服務、Garmin官網網路商城服務、以及部分頁面可能無法正常顯示。Garmin各地區之科技生活體驗館，暫無法提供地圖及軟體更新服務。Garmin客服中心(客服電話及汐止服務中心) 7/23(四) 17:30~18:00、7/24(五)~7/25(六)暫停服務。」
(圖翻攝Garmin官方粉絲團）
由於據該公告發布後，截至今（7/27）上午十一點半為止，目前上述提及暫時停止的部份服務，仍持續呈現中斷，引發許多網友紛紛至官方粉絲團留言急切詢問，掀起不少抱怨聲浪。官方除了回文向用戶重申歉意之外，並強調「待恢復會再通知大家，期間還請大家先不要上傳與同步資料。」
至於內部系統是否遭駭攻擊？以及公告暫停的多項服務，預計會在何時全數修復完畢？記者向Garmin官方公關窗口詢問，官方表示，目前內部仍持續在與美國總部確認與解決問題，詳細情形還無法回應。針對用戶於這期間遇到裝置使用上的疑慮與常見問題，將於官網公告頁面持續作補充更新。
因已有不少Garmin用戶擔心在這段系統服務暫停期間，個人Garmin裝置所紀錄的相關數據資料是否會因此受中斷影響遺失，無法與手機連線上傳等常見客訴問題。對此，官網於該公告下方提出的補充說明指出：「目前無跡象顯示會遺失數據。儘管Garmin Connect因系統中斷導致無法使用，這段期間的活動和健康狀況數據仍會儲存在裝置上，並在用戶可以同步時一併上傳Garmin Connect。」、「目前沒有跡象顯示這一次的中斷會影響到使用者的資料，包含活動、支付或其他個人資料。」
另，在近期系統中斷服務這段期間，若用戶剛購買一支新的Garmin產品，什麼時候可以和Garmin Connect進行配對？官網提出的說法則是「我們正在盡快恢復Garmin Connect功能，Garmin Connect的最新狀態請參考網址 https://connect.garmin.com/status/。」
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