詐騙都會以真實的報導、畫面充數,但實際並非真正的小農產品。(圖/法務局提供)
近期臉書掀起一波「小農產品」的廣告,例如「屏東黑巧克力、臺南玉井芒果乾、臺南九號花生醬、臺灣農家野生蜂蜜」等等,要小心這些可能都是詐騙,非真正的小農行銷管道。
台北市府法務局近日指出,接獲多起消費者申訴,看到臉書廣告主打小農產品,買了之後卻發現是由劣質中國產品所偽裝,想要退貨還找不到客服電話,求助無門。事實上這類廣告,多半都是詐騙,會擷取真正商家的新聞報導、產品圖片,製作假粉專或是「一頁式網站」,再也劣質產品充數掉包賺取利益。
法務局強調,「臉書不是網路購物平臺,沒有任何交易安全機制」,呼籲消費選擇有第三方支付的網購平台,較能獲得保證,並且避免一頁式廣告、臉書、LINE 等非網購平臺私訊購買。
倘若透過貨到付款完成交易,想退貨又找不到商家聯絡資訊,務必保留完整外箱及貨運單,儘速與貨運單上所載貨運公司或報關行(寄件人)聯繫,不要相信克服的拖延戰術,耽誤取回款項的黃金時機。
至於如何分辨臉書詐騙?查核機構《Mygopen》引述「IMHO, 黑貘來說」網站說法,列出共 8 項重點:
1. 粉專沒有經營、粉絲數很少,談論數量可能因廣告而偏高
2. 不會再粉絲團揭露商品資訊
3. 產品價格約都在 699-1899 元左右
4. 商品跟粉絲團屬性常常不一樣
5. 網站版型相似
6. Favicon 不超過三種
7. 網址都很奇怪、沒意義,或是夾雜混亂數字
8. 過度強調貨到付款、安心退貨等字眼
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