粉絲團
（圖／記者劉惠琴攝）
昨日（2/27）蔡英文總統正式啟用 Telegram 官方帳號，於下午五點發出第一則歡迎訊息，為何選擇在此時創立新官方帳號呢？或許與「LINE 官方帳號」新的收費制度即將上線有關。
從 3 月 1 日起，LINE 提供給品牌、企業用戶的「官方帳號」改用全新的收費模式。原先 LINE 採取訊息吃到飽的模式，每個月可以無限制地向群組發送訊息，主要收費是依照好友數量決定。新制度則是「以訊息量計費」，提供定額的免費訊息數，超過就得額外加購，對於追蹤人數不多的帳號來說，確實可以達到單月 0 元，但若是好友動輒上萬人的帳號，增加的費用就十分可觀。
LINE 全新的收費模式將不限制好友人數，提供三種資費供用戶購買。以高資費來說，每月免費訊息量為 25,000 則，但傳給一個人就算 1 則，因此若以好友數剛好 2 萬 5 的帳號來說，等於每月有一次免費群發的機會，但接下來每發一次，就得花 250-3750 元不等（依照單月總訊息量計算）。（圖／翻攝 LINE 官方頁面）
以擁有 530 萬人追蹤的台中市政府為例，根據台中市議員賴佳微、江肇國採用新制計算，若 2 天發送 1 則訊息，未來一個月至少得花費 140 萬、年支出將近 2,000 萬，巨大的花費對於品牌、藝人、政府單位都是一大負擔。也因此今年一月開始，就陸續有企業引爆離走潮，又以慈濟作受到關注，甚至撰寫教學文，教導師兄師姐啟用 Telegram。
根據《中央社》報導，負責總統網路宣傳的幕僚表示，過去都是使用 LINE 帳號，現在粉絲人數有 70 萬，發出一次訊息就是 70 萬則計算，若以去年平均每月 1800 萬則來計算，以新制計算每年所需經費恐怕要突破百萬。總統幕僚指出，過去使用LINE，完全沒有使用公務費用，都是從個人來支出，轉用 Telegram 希望藉此進行重度使用者轉換頻道。
新制下月啟動後，以好友數上萬的大戶影響最為嚴重，對於粉絲不多且擅於分眾行銷的品牌來說，反倒能省下不少預算。但隨著 3 月 1 日大戶紛紛轉用其他平台、降低 LINE 的訊息量以後，是否會讓民眾日常通訊也跟著離開 LINE？還是是兩個平台得以共存？就值得後續持續關注了。
不可否認的是，具有影響力的帳號遷移至 Telegram，確實帶動 App 下載排名。根據《AppAnnie》數據，隨著媒體報導發酵，台灣 Google Play、App Store 於一月中開始，Telegram 排名陸續超越 LINE，多少有熱潮從商業帳號吹向普遍消費者。
網友向來對於 LINE 有許多怨言，例如始終沒有雲端備份，從 Android、iOS 跨平台訊息無法透過正常管道轉移，加上開始出現不少廣告橫幅，致力創新的功能，也被部分網友批評讓 App 過於肥大。
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